Veronika (overený zákazník)
V knihe su dobre podchytene a vysvetlene principy manazmentu, cele je to popisane formou pribehu. Samotny pribeh mi vsak prisiel velmi naivny, predovsetkym konanie postav, vztah hlavneho hrdinu, 30-rocneho muza, k jeho priatelke, jej detinske spravanie, atd.